Позвоните нам
8 800 555-23-46
звонок по Роcсии бесплатный
+7 (495) 580 30 45
+7 (917) 338 51 54 Москва
Все контакты и офисы
Напишите нам: info@apriorum.com

Спросить онлайн

Управление репутацией

Управление репутацией предполагает выявление и изменение настроений потребителей, влияющих на репутацию бизнес-структуры или частного лица. Репутация давно перешла с публичной сферы в социальные медиа и стала частью успешного продвижения интернет-ресурсов.

Высокий уровень репутации особенно важен для:

  • Интернет - магазинов
  • Образовательных центров
  • Частных фирм
  • Клиник и медицинских центров
  • Юридических услуг
  • Туристических агентств
  • Сферы личных услуг (косметология, ремонт, консультации)
  • Агентств по продажам недвижимости
  • Гостиниц, пансионов
  • Кафе, ресторанов, мест общественного питания

Управление репутацией включает в себя:

Анализ мнений о компании или услугах.

Включает мониторинг сайтов-отзывиков и блогов, популярных интернет-площадок с высокой посещаемостью, социальных сетей и других интернет-публикаций.
Анализ позволяет компании, бренду или частному лицу получать исчерпывающую информацию о своей репутации в сети на основе постоянно собираемой информации. Мониторинг информационного поля позволяет узнать, какое мнение о Вас может сложиться у заказчика или Вашего потенциального партнера, ведь заключение договора всегда будет происходить с наиболее надежным поставщиком товаров и услуг.

Партизанский маркетинг (крауд-маркетинг).

Представляет собой продвижение товаров и услуг в сети через взаимодействие с аудиторией в социальных сетях, блогах, форумах и видеохостингах. Данная услуга способствует формированию общественного мнения о компании, увеличению продаж, повышению распространения бренда, а также позволяет увеличить кейс ссылок, по которым на сайт приходят клиенты и партнеры компании.
Такой вид маркетинга предусматривает прямое воздействие на потенциальных клиентов, руками самих пользователей, формируя «мнение со стороны», при этом сама компания не участвует в своей защите.

Составление пресс-релизов.

Пресс-релиз – основной PR-документ любой компании. Представляет собой публичную декларацию, предназначенную для массового распространения в СМИ. Содержит в себе наиболее значимую информацию, способную заинтересовать широкий круг читателей.
Необходим любой организации, если она заинтересована в формировании положительной деловой репутации и имиджа. Релизы для СМИ формируют общественное мнение. Главное, чтобы информация была актуальной, интересной, удобной для восприятия. Кроме того, благодаря пресс-релизам можно активизировать покупательскую активность целевой аудитории.

SERM (search engine reputation management) - управление репутацией в поисковых системах.

Все чаще потенциальные покупатели обращаются к интернету, чтобы узнать необходимую информацию о том продавце, у которого они собираются совершить покупку или чьими услугами хотят воспользоваться. Статистика показывает, что большинство из них пользуется информацией с первой страницы поисковика. Вы уверены, что набрав название Вашей фирмы, они встретят ТОЛЬКО положительные отзывы? Если нет, то Вам просто следует изменить поисковую выдачу о Вашей компании. Сделать это можно с помощью систем SERM, цель которого «перекроить» выдачу таким образом, чтобы в результатах не появлялись сайты, на которых есть негатив о Вас или Вашем бизнесе, компании или организации.

Этапы работы над вашим имиджем в сети:

1. Поиск и анализ информации по запросам Вашей тематики, по критериям: оценка настроения отзывов, отслеживание упоминаний, выявление источников негатива/нежелательной информации.

2. Разработка плана управления репутацией: составление стратегии написания и размещения оптимизированных текстов по тематике бренда и PR-статей, в том числе SEO-мероприятий, создание методик противодействия негативным отзывам, написание рекомендаций по работе с информацией в социальных сетях.

3. Внедрение стратегии улучшения репутации: публикация полезного контента, PR-статей, новостей, повышающих доверие клиента.

4. SEO-работы по выведению в ТОП ресурсов с положительной информацией.

5. Отчетность по выполненным работам.

В чем наши преимущества?

При проведении мониторинга применяются как автоматизированные способы, так и ручные. Автоматизированные системы мониторинга дают возможность отслеживать появление информации по определенным запросам и почти мгновенно, в случае необходимости, прореагировать:  например, дать официальный ответ от лица компании.

Выбор площадок для крауд-маркетинга, осуществляется в соответствии со спецификой бизнеса компании, поставленными целями, целевой аудиторией бизнеса.

Специалисты нашей компании имеют значительный опыт в эффективной реализации таких проектов, что гарантирует достижение нужного результата. В ходе проекта мы ведём подробную аналитику ключевых показателей и, в случае необходимости, корректируем выбранную стратегию продвижения.

Распространение пресс-релизов нашего агентства происходит по большому количеству популярных площадок (до 100), охват аудитории может достигать десятки тысяч человек в зависимости от темы пресс-релиза.

В процессе кропотливой работы наши специалисты помогут создать любые необходимые отзывы по запросам о Вашей компании. Инструменты, которые мы выбираем, многочисленны, подбираются индивидуально и  добиваются вытеснения негатива из результатов поиска о Вас, а это и есть наша цель.

Заказать управление репутацией

Закажите управление Вашей репутацией по региону или России по телефону 8 800 555 23 46 или +7 (917) 338 51 54, по электронной почте или отправьте запрос прямо с сайта.

Специалисты APRIORUM GROUP свяжутся с Вами в кратчайшие сроки!

ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТ НА СВОИ ВОПРОСЫ или ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС

Задайте вопрос о продвижении сайта, рекламе или развитии бизнеса или отправьте запрос по работам. Мы стараемся отвечать на Ваши запросы в течение 24 часов.